Si el producto no cumple con sus expectativas, puede devolverlo en un plazo de 14 días a partir de la recepción y le reembolsaremos el precio completo del artículo tan pronto como llegue a nosotros. Sin embargo, todos los productos devueltos deben estar en perfectas condiciones y los gastos de devolución deben ser pagados por […]
Archivos: FAQs
Mi artículo está dañado, ¿puedo obtener un reembolso?
Por supuesto, sólo tiene que devolvérnoslo en un plazo de 14 días desde la recepción del producto y le devolveremos el 100% del importe pagado.
¿Se registrará mi tarjeta bancaria con ustedes?
NUNCA, toda la transacción bancaria se maneja de manera 100% encriptada, por lo que no tenemos acceso a esta información.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (VISA, Mastercard, AMEX) y Paypal. Sin embargo, no aceptamos cheques, giros postales ni transferencias bancarias.
Mi pedido aún no ha llegado, ¿es normal?
El tiempo de procesamiento del pedido es de 1 a 2 días de lunes a sábado, el tiempo de entrega es de 6 a 8 días de lunes a sábado. Si ha pasado menos de 3 semanas, espere. Su artículo está en camino.
¿La entrega es gratuita?
Por supuesto, la entrega es gratuita.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
El tiempo de procesamiento del pedido es de 1 a 2 días de lunes a sábado, el tiempo de entrega es de 6 a 8 días de lunes a sábado.